YouTube cho phép người dùng nhanh chóng quay lại các video họ đã xem nhờ tùy chọn lịch sử xem. Thật không may, nhiều người dùng đã gặp sự cố với tùy chọn này và buộc phải tìm các video đã xem của họ theo cách thủ công, điều này thường tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, có một số cách để khắc phục tùy chọn lịch sử xem trên YouTube.
Nếu bạn muốn tìm hiểu những việc cần làm khi lịch sử xem trên YouTube không cập nhật, thì bạn đã đến đúng nơi. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn các phương pháp khác nhau để đảm bảo lịch sử xem của bạn đang hoạt động trên nhiều nền tảng.
Lịch sử xem YouTube không cập nhật trên PC
Nhiều người thích sử dụng YouTube trên máy tính của họ. Nếu bạn là một trong số họ và nhận thấy lịch sử xem trên YouTube của mình không cập nhật, bạn có thể thực hiện một số hành động.
Kiểm tra xem tùy chọn Lịch sử xem đã được bật chưa
Điều đầu tiên bạn cần làm sau khi nhận ra lịch sử xem YouTube của mình không cập nhật là kiểm tra xem tùy chọn này có được bật hay không. Không có gì lạ khi tùy chọn này tự tắt do cập nhật hoặc trục trặc. Do đó, đây nên là điểm khởi đầu của bạn. Dưới đây là cách kiểm tra xem tùy chọn lịch sử xem có được bật hay không:
- Mở trình duyệt của bạn và truy cập YouTube.
- Nhấn ba dòng ở góc trên cùng bên trái bên cạnh biểu trưng YouTube.
- Chọn “Lịch sử”.
- Nếu bạn thấy tùy chọn “Tạm dừng lịch sử xem” trong menu ở bên phải, điều đó có nghĩa là tùy chọn này đã được bật. Nếu bạn thấy “Bật lịch sử xem” thì tùy chọn này chưa được bật.
Kiểm tra cập nhật
Nếu bạn chưa cập nhật hệ điều hành hoặc trình duyệt của mình trong một thời gian, bạn có thể gặp phải nhiều sự cố. Một trong số đó có thể liên quan đến YouTube và không thể tận hưởng tùy chọn lịch sử xem.
Trước tiên, hãy kiểm tra xem hệ điều hành của bạn có được cập nhật hay không:
- Khởi chạy menu Bắt đầu.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng để truy cập cài đặt.
- Chọn “Cập nhật & Bảo mật”.
- Chọn “Windows Update” và nhấn “Kiểm tra các bản cập nhật”. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấn “Cài đặt bản cập nhật”. Nếu bạn thấy thông báo “Bạn đã cập nhật”, tức là bạn đang chạy phiên bản mới nhất.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể cập nhật trình duyệt của mình không. Người dùng Chrome có thể làm theo các bước sau:
- Mở Chrome và nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn “Trợ giúp” và nhấn “Giới thiệu về Google Chrome”.
- Giờ đây, Chrome sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Nếu bạn thấy bất kỳ cái nào có sẵn, hãy nhấn “Cập nhật”.
Người dùng Mozilla Firefox nên làm điều này để kiểm tra các bản cập nhật của trình duyệt:
- Khởi chạy Mozilla Firefox.
- Chọn ba dòng ở góc trên bên phải.
- Nhấn “Trợ giúp” và chuyển đến “Giới thiệu về Firefox”. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, quá trình tải xuống sẽ tự động bắt đầu.
Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Edge, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra các bản cập nhật:
- Mở Microsoft Edge và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấn “Trợ giúp và phản hồi.”
- Chọn “Giới thiệu về Microsoft Edge”. Trình duyệt sẽ tự động tải xuống các bản cập nhật có sẵn.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể giúp bạn tận hưởng tùy chọn lịch sử xem trên YouTube. Điều này cũng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tăng hiệu suất máy tính của bạn. Hãy nhớ rằng khi bạn xóa bộ nhớ cache, thông tin đăng nhập của bạn sẽ bị xóa.
Thực hiện theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache của Chrome:
- Khởi chạy Chrome và nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Chuyển đến “Công cụ khác”.
- Nhấn “Xóa dữ liệu duyệt web” và chọn khoảng thời gian.
- Đánh dấu hộp kiểm bên cạnh “Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm” và chọn “Xóa dữ liệu”.
Nếu bạn đang sử dụng Mozilla Firefox, đây là cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt:
- Mở Mozilla Firefox và nhấn ba dòng ở góc trên bên phải.
- Chọn “Cài đặt”.
- Chọn “Quyền riêng tư & Bảo mật”.
- Tìm “Cookie và dữ liệu trang web” và nhấp vào “Xóa dữ liệu”.
- Chọn xem bạn chỉ muốn xóa nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache hay cả cookie và dữ liệu trang web.
- Nhấn “Xóa.”
Đây là cách người dùng Microsoft Edge có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt:
- Khởi chạy Microsoft Edge và chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Truy cập “Cài đặt” và chọn “Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ”.
- Cuộn xuống “Xóa dữ liệu duyệt web” và chọn những gì bạn muốn xóa.
- Chọn “Xóa ngay bây giờ”.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của YouTube
Nếu bạn đã thử mọi cách mà tùy chọn lịch sử xem trên YouTube vẫn không hoạt động bình thường, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của YouTube. Họ có thể hướng dẫn bạn các giải pháp khác nhau và giúp bạn tận hưởng lại tùy chọn lịch sử xem.
Lịch sử xem YouTube không cập nhật trên ứng dụng Android
Tùy chọn lịch sử xem có sẵn trên ứng dụng YouTube dành cho Android. Nếu bạn gặp vấn đề với nó, có một số giải pháp bạn có thể thử.
Kiểm tra xem tùy chọn Lịch sử xem đã được bật chưa
Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem tùy chọn có được bật hay không. Thực hiện theo các bước sau để làm điều đó:
- Mở ứng dụng YouTube.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn ở góc trên cùng bên phải và nhấn “Cài đặt”.
- Chuyển đến “Lịch sử và quyền riêng tư”. Nếu bạn thấy nút chuyển đổi bên cạnh “Tạm dừng lịch sử xem” được bật, thì tùy chọn lịch sử xem đã bị tắt. Chuyển đổi nút chuyển đổi để kích hoạt nó.
Kiểm tra cập nhật
Nếu ứng dụng YouTube không chạy phiên bản mới nhất thì bạn có thể gặp phải một số sự cố, bao gồm cả việc không thể sử dụng tùy chọn lịch sử xem. Đây là cách kiểm tra các bản cập nhật:
- Truy cập Cửa hàng Play.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn (hoặc tên viết tắt) ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn “Quản lý ứng dụng và thiết bị”.
- Nhấn “Có bản cập nhật.”
- Tìm “YouTube” trong danh sách. Nếu bạn không nhìn thấy nó, điều đó có nghĩa là bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Nếu bạn thấy nó, hãy nhấn “Cập nhật” bên cạnh nó.
Khởi động lại ứng dụng
Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại ứng dụng YouTube. Chỉ cần thoát khỏi ứng dụng YouTube và mở lại.
Cài đặt lại ứng dụng
Một hành động khác mà bạn có thể thực hiện để khắc phục tùy chọn lịch sử xem YouTube là cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị Android của mình. Đảm bảo bạn nhớ thông tin đăng nhập của mình trước khi gỡ cài đặt ứng dụng.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của YouTube
Nếu không giải pháp nào nêu trên hiệu quả, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của YouTube. Họ có thể giúp bạn xác định và giải quyết vấn đề.
Lịch sử xem YouTube không cập nhật trên ứng dụng iPhone
Nhiều người dùng iPhone đã phàn nàn rằng lịch sử xem trong ứng dụng YouTube thường gặp trục trặc. Nếu bạn nhận thấy lịch sử xem của mình không cập nhật, bạn có thể làm như sau:
Kiểm tra xem tùy chọn Lịch sử xem đã được bật chưa
Trước khi cố gắng giải quyết vấn đề, điều quan trọng là phải xác định xem ban đầu tùy chọn lịch sử xem có được bật hay không. Làm theo các bước dưới đây:
- Khởi chạy ứng dụng YouTube.
- Chọn ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn ở góc trên cùng bên phải và chuyển đến “Cài đặt”.
- Nhấn “Lịch sử & quyền riêng tư”. Nếu nút chuyển đổi bên cạnh “Tạm dừng lịch sử xem” được bật, thì tùy chọn lịch sử xem sẽ bị tắt. Chuyển nút chuyển đổi trở lại để bật.
Kiểm tra cập nhật
Lịch sử xem của bạn có thể không cập nhật vì bạn không sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng YouTube. Dưới đây là cách kiểm tra kỹ xem bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng chưa:
- Mở Cửa hàng ứng dụng.
- Chọn ảnh hồ sơ của bạn ở trên cùng.
- Cuộn xuống và xem các bản cập nhật có sẵn. Nếu YouTube là một trong các tùy chọn, hãy nhấn vào “Cập nhật”. Nếu bạn không nhìn thấy nó, bạn đã có phiên bản mới nhất.
Khởi động lại ứng dụng
Trong một số trường hợp, trục trặc tạm thời có thể gây ra sự cố với lịch sử xem. Bạn có thể thử giải quyết các sự cố như vậy bằng cách thoát và mở lại ứng dụng.
Cài đặt lại ứng dụng
Đôi khi, cài đặt lại ứng dụng YouTube là cách duy nhất để khắc phục sự cố lịch sử xem YouTube. Trước khi gỡ cài đặt ứng dụng, hãy kiểm tra kỹ xem tên người dùng và mật khẩu của bạn có được lưu ở một vị trí an toàn hay không.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của YouTube
Nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của YouTube. Nhân viên dịch vụ khách hàng của họ có thể giúp bạn xác định và giải quyết vấn đề.
Các vấn đề với lịch sử xem trên YouTube không còn là điều bí ẩn
Các sự cố với tùy chọn lịch sử xem trên YouTube dường như là sự cố tái diễn. May mắn thay, có rất nhiều hành động mà người dùng có thể thực hiện để giải quyết vấn đề và tận hưởng tùy chọn tiện lợi này, bất kể họ đang sử dụng nền tảng nào.
Bạn có thường gặp sự cố với tùy chọn lịch sử xem YouTube không? Có bất kỳ phương pháp nào chúng tôi đã thảo luận giúp bạn giải quyết vấn đề không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
