Spotify thường nổi bật trong việc mang lại trải nghiệm âm nhạc thú vị với các tính năng phiên nhóm và danh sách phát do AI tạo. Tuy nhiên, ứng dụng và trình phát web của Spotify nhận được một số lời chỉ trích. Một vấn đề nhất quán mà người dùng thường gặp phải là bị đăng xuất ngẫu nhiên khỏi tài khoản của họ mà không có lý do.
Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố đăng xuất ngẫu nhiên của Spotify cho các thiết bị khác nhau.
Spotify tiếp tục đăng xuất trên Apple TV
Spotify cho Apple TV cho phép bạn thưởng thức tất cả các bản nhạc và podcast yêu thích của mình trên một màn hình lớn. Nếu bạn tiếp tục bị khởi động khỏi ứng dụng Spotify dành cho Apple TV, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố.
Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị
Nếu bạn đã đăng nhập vào Spotify trên các thiết bị khác nhau, thì có thể ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn từ một thiết bị khác. Trong trường hợp này, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản Spotify của mình trên Apple TV. Hãy thử đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị mà bạn đã đăng nhập bằng tùy chọn trình duyệt web, đây là cách thực hiện:
- Trên Apple TV của bạn, điều hướng đến trang web Spotify trong một trình duyệt mới.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn chưa có.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên cùng bên phải.
- Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào nút “Đăng xuất ở mọi nơi”.
- Bây giờ, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng Spotify dành cho Apple TV và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Thay đổi mật khẩu Spotify của bạn
Có thể mật khẩu Spotify của bạn bị xâm phạm và ai đó đang đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn. Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Trong trình duyệt web mới, hãy truy cập trang web Đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email của bạn.
- Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấp vào nút “GỬI” để tiếp tục.
Cập nhật Spotify
Các nhà phát triển liên tục đưa ra các bản cập nhật ứng dụng Spotify để cải thiện chức năng và giải quyết các vấn đề như thế này. Nếu bạn chưa cập nhật Spotify trong một thời gian, hãy cân nhắc cập nhật nó ngay bây giờ; đây là cách:
- Truy cập ứng dụng Spotify. Nếu có bản cập nhật, một dấu chấm màu xanh lam sẽ xuất hiện bên cạnh menu hướng xuống chữ V ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấp vào chữ V để truy cập menu.
- Nhấn vào Cập nhật có sẵn. Khởi động lại ngay.”
Spotify sẽ được nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Cài đặt lại ứng dụng cũng sẽ cài đặt phiên bản mới nhất.
Spotify liên tục đăng xuất trên PC Windows hoặc Mac
Truy cập tài khoản Spotify của bạn qua ứng dụng dành cho máy tính để bàn là một cách khác để thưởng thức âm nhạc và podcast của bạn trên màn hình lớn hơn. Nếu bạn liên tục đăng xuất khỏi tài khoản của mình, đây là một số cách khắc phục để thử trên PC chạy Windows hoặc máy Mac:
Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị
- Điều hướng đến trang web Spotify.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Ở góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng hồ sơ.
- Cuộn xuống để chọn nút “Đăng xuất ở mọi nơi”.
- Đăng nhập lại vào Spotify.
Thay đổi mật khẩu Spotify của bạn
Có thể ai đó đang sử dụng thông tin đăng nhập Spotify của bạn ở nơi khác, khiến bạn bị đăng xuất bất cứ khi nào họ đăng nhập. Dưới đây là các bước để đặt lại mật khẩu của bạn:
- Truy cập trang web Đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email của bạn.
- Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấp vào nút “GỬI” để hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu.
Cập nhật Spotify
Các bản cập nhật mới luôn có sẵn để cải thiện chức năng và khắc phục các sự cố đã biết. Có thể bạn đang sử dụng phiên bản Spotify cũ hơn và đây là cách cập nhật phiên bản này:
- Truy cập ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn. Một dấu chấm màu xanh lam sẽ xuất hiện trên menu thả xuống chữ V ở góc trên cùng bên phải nếu có bản cập nhật.
- Nhấp vào chữ V hướng xuống dưới để mở menu.
- Chọn “Cập nhật có sẵn. Khởi động lại ngay.”
Spotify sẽ được nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng cũng sẽ cài đặt phiên bản mới nhất.
Vô hiệu hóa quyền truy cập ứng dụng của bên thứ ba
Nếu bạn có ứng dụng của bên thứ ba được liên kết với tài khoản Spotify của mình thì đây cũng có thể là nguyên nhân. Thử xóa quyền truy cập trong Spotify để xem cách đó có giải quyết được sự cố không. Thực hiện theo các bước sau để làm như vậy:
- Đăng nhập vào trang web Spotify.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn “Tài khoản”.
- Trên màn hình tiếp theo, chọn tab “Ứng dụng” ở bên trái. Sẽ có một danh sách các ứng dụng của bên thứ ba có quyền truy cập vào tài khoản Spotify của bạn.
- Nhấp vào nút “Xóa quyền truy cập” bên cạnh ứng dụng để thu hồi quyền truy cập.
Spotify tiếp tục đăng xuất trên iPad
Nghe nhạc và podcast trên iPad của bạn là một cách tuyệt vời khác để thưởng thức âm nhạc của bạn. Tuy nhiên, việc đăng xuất khi đang xem podcast yêu thích của bạn có thể gây khó chịu. Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố này để khắc phục sự cố trên iPad của bạn.
Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị
- Truy cập trang web Spotify.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng của bạn ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn “Xem tài khoản”.
- Chọn nút “Đăng xuất ở mọi nơi” ở cuối màn hình.
- Đăng nhập lại vào Spotify để xem sự cố có còn xảy ra không.
Thay đổi mật khẩu Spotify của bạn
Có thể thông tin đăng nhập Spotify của bạn đang được người khác sử dụng. Bạn sẽ bị đăng xuất mỗi khi họ đăng nhập vào Spotify bằng thông tin chi tiết của bạn. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại mật khẩu của bạn:
- Truy cập trang web Đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email của bạn.
- Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấp vào nút “GỬI” để hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu.
Cập nhật Spotify
Spotify liên tục phát hành các bản cập nhật mới để cải thiện ứng dụng và hy vọng sẽ khắc phục được các sự cố như thế này. Làm theo các bước sau để cài đặt phiên bản mới nhất trên iPad của bạn:
- Mở “Cửa hàng ứng dụng”.
- Ở góc trên cùng bên phải, nhấn vào hình ảnh ID Apple của bạn.
- Tìm ứng dụng Spotify, sau đó nhấn vào “CẬP NHẬT”.
Nếu bạn không tìm thấy Spotify, ứng dụng của bạn có phiên bản mới nhất.
Spotify tiếp tục đăng xuất trên iPhone
Spotify cũng có thể được thưởng thức khi đang di chuyển bằng iPhone của bạn. Tuy nhiên, việc đăng xuất ngẫu nhiên sẽ làm hỏng trải nghiệm. Xem xét các mẹo khắc phục sự cố phổ biến này để giải quyết vấn đề:
Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị
Đảm bảo bạn đã đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị của mình. Nếu ai đó có quyền truy cập vào thiết bị đã đăng nhập vào Spotify của bạn, thì bạn sẽ bị đăng xuất bất cứ khi nào họ truy cập vào thiết bị đó. Thực hiện theo các bước sau để đăng xuất từ mọi nơi:
- Truy cập trang web Spotify.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng “bánh răng” ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn “xem tài khoản”.
- Cuộn xuống dưới cùng để nhấp vào nút Đăng xuất ở mọi nơi.
- Đăng nhập vào Spotify để xem bạn tiếp tục như thế nào.
Thay đổi mật khẩu Spotify của bạn
Có thể mật khẩu Spotify của bạn đã bị xâm phạm và đang được người khác sử dụng. Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình; đây là các bước:
- Truy cập trang web Đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email của bạn.
- Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấn vào nút GỬI GỬI để hoàn tất quy trình.
Cập nhật Spotify
Giống như hầu hết các ứng dụng, đôi khi sẽ có các bản cập nhật mới để cải thiện chức năng và khắc phục sự cố. Làm theo các bước sau để cài đặt phiên bản mới nhất trên iPhone của bạn:
- Truy cập “Cửa hàng ứng dụng”.
- Nhấn vào hình ảnh ID Apple của bạn ở góc trên cùng bên phải.
- Tìm ứng dụng Spotify, sau đó nhấn vào “CẬP NHẬT”.
Nếu Spotify không hiển thị, điều đó có nghĩa là bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất.
Spotify liên tục đăng xuất trên thiết bị Android
Ứng dụng Spotify dành cho Android có nghĩa là bạn có thể nghe bản nhạc yêu thích của mình và cập nhật các podcast thú vị khi đang di chuyển. Nếu bạn đang bị đăng xuất khỏi phiên Spotify của mình mà không có lý do rõ ràng, dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố phổ biến để bạn thử:
Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị
Nếu có khả năng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Spotify của mình trên các thiết bị khác, thì có thể ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn. Làm theo các bước sau để đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị:
- Trong trình duyệt web mới, hãy truy cập trang web Spotify.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng “bánh răng” rồi chọn “xem tài khoản”.
- Cuộn xuống dưới cùng, sau đó nhấp vào nút “Đăng xuất ở mọi nơi”.
- Đăng nhập lại vào Spotify và xem sự cố có còn xảy ra không.
Thay đổi mật khẩu Spotify của bạn
Có thể tên người dùng và mật khẩu của bạn đang được người khác sử dụng. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi phiên của mình bất cứ khi nào họ đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đây là cách đặt lại mật khẩu của bạn:
- Truy cập trang web Đặt lại mật khẩu và nhập địa chỉ email của bạn.
- Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần.
- Nhấn vào nút GỬI GỬI để hoàn tất quy trình.
Cập nhật Spotify
Spotify đưa ra các bản cập nhật mới để khắc phục sự cố và nâng cao chức năng. Làm theo các bước sau để đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất trên thiết bị Android của mình:
- Mở “Cửa hàng Google Play”.
- Nhập tìm kiếm cho “Spotify”.
- Nhấn “CẬP NHẬT.”
Câu hỏi thường gặp
Xóa bộ nhớ cache của bạn trên Spotify để làm gì?
Xóa bộ nhớ cache của Spotify sẽ giải phóng dung lượng và giúp ứng dụng chạy mượt mà hơn. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm Spotify trên thiết bị iOS:
1. Khởi chạy ứng dụng Spotify.
2. Chọn “Cài đặt”, “Bộ nhớ”, sau đó chọn “Xóa bộ nhớ cache”.
Thực hiện theo các bước sau để xóa bộ đệm Spotify trên Android:
1. Truy cập “Cài đặt”.
2. Nhấn vào “Bộ nhớ”, sau đó nhấn “Xóa bộ đệm”.
Và đây là cách xóa bộ nhớ cache bằng ứng dụng dành cho máy tính để bàn:
1. Mở ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn.
2. Truy cập “Cài đặt”, sau đó “Hiển thị Cài đặt Nâng cao”.
3. Bên dưới “Vị trí lưu trữ ngoại tuyến”, hãy lưu ý tên thư mục.
4. Chuyển đến thư mục để xóa nội dung.
Cách duy trì trạng thái đăng nhập vào Spotify
Có một số lý do khiến người dùng Spotify đăng xuất khỏi tài khoản của họ giữa phiên. Các nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm hai người truy cập vào cùng một tài khoản. May mắn thay, vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị hoặc đặt lại mật khẩu. Nếu điều này không hiệu quả, xóa bộ nhớ cache hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để xóa mọi lỗi hoặc trục trặc thường thực hiện thủ thuật.
Bạn đã giải quyết vấn đề đăng xuất Spotify chưa? Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.